Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist:

• Unternehmensname: Wasserrand
• Adresse: Oberer Graben 54, 9000 St. Gallen, Schweiz
• Telefon: +41 71 356 94 17
• E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Rechtsgrundlagen sind:

• Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 31 DSG)
• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

3. Erhobene personenbezogene Daten

3.1 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Vorname und Nachname (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt Ihrer Anfrage (optional)
• Zeitstempel der Übermittlung

3.2 Technische Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

3.3 Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie, mit Ihrer Einwilligung, Analyse- und Marketing-Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Terminvereinbarungen
• Durchführung und Abrechnung vereinbarter Dienstleistungen
• Kommunikation über den Fortschritt laufender Aufträge
• Verbesserung unseres Webauftritts durch anonymisierte Analyse
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nicht für Werbezwecke, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: bis zu 24 Monate nach Abschluss der Korrespondenz
• Auftragsdaten: 10 Jahre gemäss schweizerischen Buchführungspflichten
• Technische Zugriffsdaten: 30 Tage, danach anonymisiert
• Cookie-Präferenzen: 12 Monate ab Einwilligung

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist
• Bei gesetzlicher Verpflichtung gegenüber Behörden

Wir setzen keine externen Dienstleister ein, die in eigenem Namen auf Ihre Daten zugreifen. Analyse-Tools werden ausschliesslich mit anonymisierten Daten betrieben, sofern Sie der Cookie-Nutzung zugestimmt haben.

7. Technische und organisatorische Schutzmassnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL)
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
• Keine Speicherung von Zahlungsdaten auf unseren Systemen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne werden betroffene Personen und zuständige Behörden gemäss den gesetzlichen Anforderungen informiert.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für folgende Zwecke:

• Notwendige Cookies: Technisch erforderlich für die Basisfunktionen der Website
• Analyse-Cookies: Anonymisierte Auswertung der Seitennutzung (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Relevante Werbung (nur mit Einwilligung)
• Präferenz-Cookies: Speicherung Ihrer Einstellungen (nur mit Einwilligung)

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit in unserer Cookie-Richtlinie anpassen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne Auswirkung auf die bisherige Verarbeitung.

Um Ihre Rechte wahrzunehmen, wenden Sie sich an: [email protected]

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB):

• Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
• Feldeggweg 1, 3003 Bern
• www.edoeb.admin.ch

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Datenschutz auf diesen Seiten sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen.

12. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten irrtümlich übermittelt worden sein, löschen wir diese umgehend nach Kenntnisnahme.

13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignetem Weg. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.

14. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +41 71 356 94 17
• Adresse: Wasserrand, Oberer Graben 54, 9000 St. Gallen